close


工作人員正固態硬碟在“搜包”
  現代快報SD記憶卡記者 葛小林
  游客反映

  一聽澎湖民宿雪碧10塊,一瓶礦泉水8塊,比外面貴多了
  溧陽的黃女士7月23日帶著孩子去水世界游玩,在門口就被工作人員攔房屋買賣下,讓她打開背包檢查裡頭是否有自帶食品。“工作人員在包里翻找了下,還在我們裝泳衣的袋子里捏來捏去,見我們帶了兩瓶礦泉水,叫我們要麼把水喝掉,要麼就把水寄存到大門外的寄存點。”
  “去年我們到恐龍園玩水上樂園,礦泉水和飲料都是可以帶進去的,在游泳池旁邊有專門的柜子可以讓游客放水和食物。”黃女士告訴記者,後來她的孩子要喝水,只好花10塊錢買了聽雪碧,“這雪碧在外頭也就三四塊錢,礦泉水更離譜,居然賣8塊錢。在外頭一碗六七元的涼SD記憶卡麵,在裡頭要賣到18元。”
  黃女士說,她的朋友去水世界玩,帶了小番茄、黃瓜等很多水果,扔了可惜,只好把食物寄存在園外。在裡頭玩了一個多小時,餓了渴了,只好再回儲物區拿好身份證出園,然後去寄存區吃東西,再查身份證進園。“這麼一折騰,倒要花掉20多分鐘。大家嫌來回麻煩,只好在裡頭吃他們的高價貨了。”
  在微博上,游客們的吐槽也不少,主要集中在進園搜包,儲物櫃收費太貴等方面。常州化龍巷網站還專門做了網友投票調查,41人參與投票,其中40人認為景區“為賺錢太侵犯人權,以後不會去”,只有1名網友表示能接受,“態度要好,只能看一眼不能翻”。
  景區回應

  安檢是為了保障安全,定價參考了其他景區
  昨天,天目湖景區相關負責人回應稱,景區設立安檢流程,是出於對水世界水質和安保考慮。
  “我們在入園門口設立了安檢提示,要求所有行李、背包進入園區需經過安全檢查,所有外帶食品、水果、飲料等謝絕入內,但對游客的手提包、小包是不檢查的,”該負責人表示,主要是水世界屬於人員密集場所,在反恐安保的要求下,景區進行安檢,也是確保游客們的人身安全。那些飲料,從外表來看,我們不能確定是否安全。”
  該負責人表示,可能是工作人員在操作上沒有跟游客解釋清楚,造成游客的誤解,對此,向游客表示歉意,同時也將加強員工培訓。
  該負責人坦言,水世界從5月底開放以來,也陸續接到了游客們的反饋,尤其是不允許自帶飲料入園這條,大家的意見最多。“為此我們也作出了調整,允許游客在入園前喝一口礦泉水,證明安全後,可以將礦泉水帶進園內,但像有色飲料、玻璃瓶、易拉罐裝飲料還是不允許入內。”
  而對於園區內飲料食品售價高的質疑,該負責人表示,園區內的食品售價都是參照了其他景區水平,售價從3元至10多元不等,由游客自由選擇。
  記者體驗:

  嬉戲谷和淹城都不搜包
  現代快報記者來到常州環球恐龍城水世界,這裡並不需要查驗行李,游客可以自帶飲料、食品進入水世界。但自帶的飲料食品等都得放在敞開的儲物架上,游客在水域內不允許吃喝。嬉戲谷和淹城水世界,也允許游客自帶飲料和食品入園。蘇州水上世界的工作人員也表示,只要游客不攜帶易拉罐或玻璃瓶,所有點心及飲料均可帶入園區內食用。
  旅游局:

  景區可以進行安檢
  常州市旅游局方面表示,景區出於保障游客安全的考慮,可以進行安檢,一些世界著名的旅游景區也會如此執行,例如香港迪斯尼樂園,游客行李都需要進行安檢,也不允許外帶食物。記者註意到,我國的旅游法規定, 旅游者購買、接受旅游服務時,必須遵守安全警示規定。
  法律界人士:

  強制搜包涉嫌侵權
  法律界人士表示,游客只要不妨礙公共利益,就有權自主選擇消費任意企業的食品。而水世界迫使消費者購買園內高價食品涉嫌壟斷經營,已經涉嫌侵犯消費者自主選擇權和公平交易權。另外,對入園游客“搜包”的行為,涉嫌侵害消費者的人身權利。
(編輯:SN123)
arrow
arrow
    全站熱搜

    wo85woxirz 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()